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作為“科技助老”服務(wù)體驗(yàn)中心，湖北聯(lián)通襄陽(yáng)城區(qū)漢江路營(yíng)業(yè)廳一直致力于為老年群體提供貼心、個(gè)性化的服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳設(shè)置“愛(ài)心專(zhuān)席”，優(yōu)先為老年客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，定期在廳內(nèi)開(kāi)設(shè)“反詐宣傳課堂”，邀請(qǐng)老年朋友到廳，為他們播放防詐騙視頻，向他們耐心講解常見(jiàn)的詐騙套路和防詐騙的方法，面對(duì)面協(xié)助老年客戶(hù)安裝“國(guó)家反詐中心”APP。此外，營(yíng)業(yè)員還一對(duì)一解答老人的通信問(wèn)題、帶領(lǐng)老人們參觀體驗(yàn)智能家居生活，老人們紛紛對(duì)漢江路營(yíng)業(yè)廳貼心的服務(wù)表示贊賞。
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