“王甜，我看到你朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的超級WIFI業(yè)務(wù)了，正好我家的網(wǎng)絡(luò)感覺用著也不太理想，就想去你們公司了解了解，但我上班時間和你們工作時間沖突，挺不方便的”。

　　下午6點半左右，正在做營業(yè)收尾工作的沁園路營業(yè)廳營業(yè)員王甜接到了老用戶王大哥的電話。“沒事的，王哥，你把你家里地址發(fā)我，我這邊下班了和同事一起過去給你看看。”王甜毫不猶豫地答應用戶上門。天還下著雨，從窗戶往外望去，下班高峰期的沁園路，車水馬龍。看到用戶發(fā)來的小區(qū)地址，升龍城小區(qū)，從沁園路出去需要左轉(zhuǎn)繞路，怕路上被堵耽誤時間，王甜和同事就一人騎了一輛電動車冒雨前往用戶家里。

　　到用戶家里后，顧不上喝用戶遞過來的熱水，他們就先開始測網(wǎng)速、看光貓看路由器，幫助用戶排查網(wǎng)速慢的原因，并耐心細致的為用戶解釋原因。用戶了解情況后，沒有猶豫，說“就聽你的，就沖你下著雨還能在下班后上門為我解決問題，我就相信你的推薦”。

　　后來聊天中，用戶說前期也接到過電話通知可以辦理超級光WIFI業(yè)務(wù)，但是自己平時上班沒有時間，下班后基本上營業(yè)廳也下班了，實在是沒時間到廳了解。今天王甜辛苦跑一趟，服務(wù)不錯，就沖著這服務(wù)接受了我們的產(chǎn)品。

　　在沁園路營業(yè)廳，王甜是個人美心美的姑娘，她總是能站在客戶的角度為客戶著想，為客戶提供更貼心的服務(wù)，也因此獲得了不少像王大哥這樣的忠實的“粉絲”。像王甜這樣的營業(yè)員很多很多，她們是聯(lián)通服務(wù)對外的窗口，她們在自己的工作崗位上默默無聞卻一腔熱情的履行著自己的職責，用行動踐行著用心為客戶。