11月17日，漯河聯通邀約媒體記者參加“聯通好服務，用心為客戶”窗口服務為民承諾體驗活動，邀約媒體記者深入服務窗口，通過現場觀摩，實地體驗漯河聯通的優質服務。

　　在臨潁人民路營業廳內，智家產品體驗區、千兆網速體驗、愛心驛站、助老專區、專席等特色服務一應俱全，讓用戶體驗享受專屬服務的感覺。

　　“這是我們的5G手機體驗銷售區、智家產品體驗區，用戶等待時或者想購買手機、體驗智家產品的都可以免費體驗。這邊是綠色通道，方便用戶快速辦理業務，像老年人如果不方便我們就引導他們直接到此區域直接辦理。”營業班長郭曉娜對營業廳的基本情況作了一一介紹。

　　體驗活動當天，營業廳開展助老活動。參加助老活動的袁大爺高興地說：“聯通這個助老活動對我幫助非常大，像手機支付、看新聞這些都學會了，以后還能和孩子們視頻聊個天，真的是太好了。講解的防詐知識也很實用，確實聯通公司對我們老年人非常關愛，也感覺很貼心、很溫暖。”

　　在體驗過程中，記者們見證了漯河聯通員工熱情、專業的服務態度和高效的工作效率。她們耐心解答客戶的問題，提供個性化的套餐選擇，讓客戶感受到貼心的關懷。

　　此外，漯河聯通今年4月與市科協、中國銀行漯河分行聯合開展了周邊社區適老、反詐活動，今年已經累計開展了360余場活動，服務老年人1.5萬余人。

　　當天上午，記者們還跟隨營業員深入客戶家中，見證了聯通提供的寬帶入戶服務。臨潁人民路營業廳是公司優質服務窗口。在整個過程中，她們展示了專業的技能、標準和高效的服務，認真細致地為客戶介紹使用方法。整個流程讓客戶切身感受到聯通“聯通好服務，用心為客戶”的服務承諾。

　　客戶小梅說：“作為聯通的用戶來說，確實對咱公司的服務非常滿意。她們真是方方面面都為我們用戶著想，需要辦理什么業務了，效率也很高。要是讓我打分的話，我打個五星好評。”

　　在體驗活動中，記者們深入了解漯河聯通在服務方面的優勢和亮點、客戶對聯通服務的評價等，讓客戶感受到聯通的貼心服務。

　　漯河聯通始終堅持以客戶為中心的服務理念，致力于解決客戶切身問題，讓“聯通好服務用心為客戶”的承諾擲地有聲，打造一流服務水平，用更優質高效的服務滿足人民群眾對美好智慧生活的需求和向往。