2024年3月10日，中國人民政治協商會議第十四屆全國委員會第二次會議在北京人民大會堂圓滿閉幕。作為我國全過程人民民主的重要制度載體，全國兩會的每一次召開都受到全國人民的矚目，其提出的方針政策和發展指標，一直是指引社會各界向前發展的燈塔，也是西藏羊達水利水電工程有限公司（以下簡稱：西藏羊達）開啟2024年度工作的重要根據。

黨的二十大報告指出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，更是契合時代發展的主題，全面貫徹“高質量發展”的戰略方向已成為高頻熱詞。同時，2024年是新中國成立75周年以及實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，也將為其神圣使命添上濃墨重彩的一筆。同樣，對遠在雪域高原上的西藏羊達來說，深刻理解和把握高質量發展，亦是其走向未來的“金鑰匙”。

在深入研究全國兩會精神后，西藏羊達董事長段緒春以此為指引組織全員會議，提出“服務”、“執行”、“結果”、“讓他人做好你交辦的事情”四大2024年度工作主線詞，旨在攜手企業全體員工在新的一年里實現更高質量的發展。

服務

在“服務”這一工作主線詞的解讀中，段緒春強調了“精準服務”的理念。一是員工在服務過程中必須堅持“按時、按質、按量”的原則；二是對投資人服務到位，理解客戶的真實需求，預見并解決客戶可能面臨的問題，從而提供真正有價值的服務。服務不僅是一項簡單實務，更是一張企業與客戶溝通的名片。無論是對內對外，都應將心力投入到服務中，對客戶的需求保持敏感，對解決客戶問題時刻展現專業性和誠摯的態度。

執行

執行力不僅僅意味著把決策和計劃轉化為實際的行動，更意味著將這些行動落到實處，并最終達成預期的結果。從前期對指令或計劃進行全面的理解，確保執行的方向和目標清晰明確，到制定詳細的行動計劃，包括設置明確的時間表、分配資源和明確責任人，再到迅速開始實施，對行動的執行情況進行跟蹤和監督，以保持行動的連續性和有效性。將理念轉化為實踐，從行動中煉就成果，通過這一過程，以此來促進西藏羊達在建筑施工領域中的效能。

結果

談及“結果”主線詞時，西藏羊達堅持以結果導向為核心，并強調了結果應具備的三個核心特征：有承諾、有價值、能視察。

一個結果必須是基于企業或個人之前所作出的承諾，這意味著在執行過程中，必須始終堅守初衷，朝著承諾的目標前進。西藏羊達從自身出發，解決實際問題，滿足客戶需求，帶來經濟效益的增長或促進地區可持續發展。而能視察則強調的是結果的可見性和可檢驗性，通過數據和效果來充分展示其卓越成績，讓外部的利益相關者（如客戶、監管機構）和內部人員（如員工、管理層）都能清晰地看到這些結果，并能夠被客觀的標準或工具進行評價，以證實其價值和成果。

這樣的結果導向不僅有助于增強西藏羊達對外的信譽，也能夠顯著提升內部管理水平和工作效率。通過對“結果”嚴格的定義和執行，西藏羊達能夠進一步確立其在行業領域中的穩健地位，不斷優化提升工作質量。

讓他人做好你交辦的事情

正向的反饋和肯定，是激勵團隊士氣和促進成員成長的不竭動力。西藏羊達強化每個成員的責任感和主人翁意識，同時還促進了員工的個人成長，進一步加強了團隊的凝聚力和整體的執行力。在西藏羊達看來，領導和管理者在培育團隊文化和提升團隊表現方面起著至關重要的作用。以人為本、注重長期發展的管理哲學，有助于構建一個更為健康、積極和高效的工作環境，從而為西藏羊達的長期穩固發展打下堅實的基礎。

在深入學習貫徹落實全國兩會精神的過程中，西藏羊達明確了年度四大工作主線詞的重要性，并以此為引領，確保其戰略目標與國家的發展同頻共振，這不僅是一次觀念的革新，也是實踐力的一次重大檢驗，接下來，西藏羊達將在新時代征程上，與全體員工共筑偉績，勇攀高峰。